품질보증시스템은 사장의 승인과 지원을 받으며 품질방침과 목표가 만족스럽게 달성된다는 것을 보증하기 위해서 확립되었으며, 품질보증프로그램의 적용이 필요한 모든 공사에 대해 전 조직 및 직원에 의해 이행되어야 한다.

두산중공업㈜ 각 조직의 책임자는 제품 및 서비스의 품질에 영향을 미치는 업무를 수행할 때 적절한 자원이 이용되며, 훈련되고 자격 부여된 요원에 의해 수행됨을 보증한다.

두산중공업㈜은 품질관련 문제의 인식과 관련해 "개방적" 방침을 유지하고 있으며, 제품 및 서비스의 품질에 부정적인 영향을 미치는 상황 또는 개선 가능성을 발견한 사람은 누구나 해당 조직의 관리자 또는 품질조직에게 통보하도록 하고 있다.

두산중공업㈜ 사장은 품질보증담당과 관련 조직 사이에서 해결할 수 없는 품질문제를 해결하기 위한 최종적인 입장을 결정할 권한을 가진다. 그러한 해결책은 품질보증계획서나 코드 그리고 계약 요건에 위배되지 않아야 한다.